ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция от «09» сентября 2026 годаНастоящая публичная оферта (далее —
«Оферта») является официальным предложением
Общества с ограниченной ответственностью «Пустовалов» (ООО «Пустовалов»), ОГРН
1222400019160, ИНН
2462073511 (далее —
«Продавец»), заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей Оферты.
Оферта размещена на сайте
Smart Wash & Magic Wipes по адресу:
https://skotikom.ru/ (далее —
«Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и физическим лицом, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее —
«Покупатель»).
1.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом посредством Сайта.
1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, условиями оплаты, доставки и возврата товара, а также Политикой конфиденциальности, размещёнными на Сайте.
1.5. Договор розничной купли-продажи заключается на условиях настоящей Оферты и информации о выбранном Покупателем товаре, размещённой на Сайте.
1.6. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Сведения о Продавце
Продавец:Общество с ограниченной ответственностью «Пустовалов» (ООО «Пустовалов»)
ОГРН: 1222400019160
ИНН: 2462073511
Email: 2959896@gmail.comСайт: https://skotikom.ru/3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный им товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. На Сайте представлены товары бренда
Smart Wash & Magic Wipes.
3.3. Наименование товара, его основные потребительские свойства, характеристики, количество, комплектация и иная необходимая информация указываются в карточке соответствующего товара на Сайте.
3.4. До оформления заказа Покупатель самостоятельно знакомится с информацией о выбранном товаре.
3.5. Изображения товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара вследствие особенностей отображения изображений на различных устройствах, освещения и иных технических причин.
3.6. Информация о составе, способе применения, мерах предосторожности, месте изготовления, сроке хранения и иных характеристиках товара предоставляется в карточке товара, на упаковке товара и/или иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
3.7. Место изготовления товара: г. Красноярск, ул. Красной Армии, 10, помещение 064.
3.8. Срок хранения товара составляет 2 года.
4. Цена товара
4.1. Цена товара указывается на Сайте в российских рублях.
4.2. Цена товара определяется на момент оформления заказа Покупателем.
4.3. Стоимость доставки не включается в стоимость товара и оплачивается Покупателем отдельно, если иное не указано при оформлении заказа.
4.4. Итоговая стоимость заказа, включая стоимость доставки, отображается Покупателю до осуществления оплаты.
4.5. После заключения договора цена товара не изменяется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Порядок оформления заказа
5.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает необходимый товар и его количество и добавляет товар в корзину.
5.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения и доставки, включая:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город;
- данные, необходимые для выбранного способа доставки.
5.3. Название организации при оформлении заказа не требуется.
5.4. Перед оплатой Покупатель проверяет выбранные товары, их количество, стоимость, способ доставки и указанные контактные данные.
5.5. После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение заказа с номером заказа либо иным идентификатором, позволяющим получить информацию о заказе и его условиях.
5.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных.
6. Заключение договора
6.1. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
6.2. При продаже товара дистанционным способом через Сайт Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора с номером заказа либо иным способом идентификации заказа, позволяющим получить информацию о заключённом договоре и его условиях.
6.3. После получения заказа Продавец осуществляет его обработку, сборку и передачу в службу доставки.
7. Оплата
7.1. Оплата заказа осуществляется после его оформления.
7.2. На Сайте доступны следующие способы оплаты:
- банковская карта;
- Система быстрых платежей (СБП);
- иные способы оплаты, доступные на платёжной странице Ozon Pay.
7.3. Оплата осуществляется через сервис интернет-эквайринга
Ozon Pay, предоставляемый
ООО «ОЗОН Банк».
7.4. При выборе способа оплаты Покупатель перенаправляется на защищённую платёжную страницу Ozon Pay для проведения платежа.
7.5. Заказ считается оплаченным после подтверждения успешного проведения платежа.
7.6. После подтверждения оплаты информация об оплате и заказе передаётся Продавцу для его дальнейшего исполнения.
8. Доставка
8.1. Доставка товаров осуществляется с использованием сервиса доставки
Ozon, доступного при оформлении заказа на Сайте.
8.2. Покупателю доступны способы доставки, предусмотренные сервисом Ozon для соответствующего заказа, региона и адреса доставки.
8.3. Конкретные способы получения товара, доступные пункты выдачи, сроки и стоимость доставки отображаются Покупателю при оформлении заказа до осуществления оплаты.
8.4. Стоимость доставки определяется в зависимости от выбранного способа доставки, региона и параметров заказа и отображается Покупателю до оплаты.
8.5. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки, региона назначения и условий работы сервиса Ozon.
8.6. После передачи заказа в службу доставки Покупателю предоставляется информация для отслеживания отправления, если такая возможность предусмотрена выбранным способом доставки.
9. Неполучение заказа
9.1. Если Покупатель не получил заказ в установленный срок хранения или доставки и отправление было возвращено Продавцу, Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу
2959896@gmail.com.
9.2. При возврате денежных средств за такой заказ Покупателю возвращается стоимость оплаченного товара в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.3. Расходы, фактически понесённые Продавцом в связи с доставкой и возвратом отправления, могут учитываться при определении суммы возврата в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4. Если Покупатель желает получить заказ повторно после его возврата Продавцу, повторная отправка осуществляется на условиях, согласованных сторонами.
10. Возврат товара надлежащего качества
10.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
10.2. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от него в течение
семи дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение
трёх месяцев с момента его передачи.
10.4. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при сохранении товарного вида и потребительских свойств товара.
10.5. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на электронную почту:
2959896@gmail.comВ заявлении рекомендуется указать:
- ФИО;
- номер заказа;
- наименование товара;
- контактные данные;
- информацию, необходимую для оформления возврата.
10.6. Способ возврата товара согласовывается с Продавцом с учётом доступных способов доставки и возврата.
10.7. Покупатель также вправе выбрать иной способ возврата товара, обеспечивающий возможность проверки состояния возвращаемого товара при его получении Продавцом, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.8. Расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.9. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную за товар денежную сумму в срок, установленный законодательством Российской Федерации, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Возврат товара ненадлежащего качества
11.1. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
11.2. Для обращения по вопросу товара ненадлежащего качества Покупатель направляет заявление на электронную почту:
2959896@gmail.com11.3. В заявлении рекомендуется указать номер заказа и описание выявленного недостатка. При необходимости Покупатель может приложить фотографии или видеозапись.
11.4. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется способом, согласованным с Продавцом и позволяющим установить состояние товара.
11.5. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, несёт Продавец в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Возврат денежных средств
12.1. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.2. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества денежные средства возвращаются не позднее чем через
10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
12.3. Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным применяемой платёжной системой и соответствующим способу первоначальной оплаты, если иной порядок не согласован сторонами или не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
12.4. Фактический срок зачисления денежных средств на счёт Покупателя может зависеть от банка или платёжной системы.
13. Персональные данные
13.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
13.2. Персональные данные используются в объёме, необходимом для оформления, оплаты, обработки и доставки заказа, а также исполнения иных обязанностей Продавца.
13.3. Покупатель обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа.
14. Претензии и обращения
14.1. Все вопросы, связанные с оформлением и исполнением заказа, оплатой, доставкой, возвратом товара и качеством товара, направляются на электронную почту:
2959896@gmail.com14.2. В обращении рекомендуется указать номер заказа, ФИО Покупателя, контактные данные и содержание обращения.
14.3. Продавец рассматривает обращения Покупателей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
15. Ответственность сторон
15.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Продавец отвечает за исполнение своих обязательств перед Покупателем в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом фактический срок перевозки после передачи товара службе доставки зависит от условий и работы соответствующей службы доставки.
15.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных, необходимых для исполнения заказа.
15.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
16. Срок действия Оферты
16.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на Сайте.
16.2. Продавец вправе изменить или отозвать настоящую Оферту.
16.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.
16.4. К отношениям по заказам, оформленным до вступления в силу новой редакции Оферты, применяется редакция, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
17. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «Пустовалов» (ООО «Пустовалов»)Генеральный директор: Пустовалов Никита Андреевич
ИНН/КПП: 2462073511 / 246201001
ОГРН: 1222400019160
Email: 2959896@gmail.comРасчётный счёт: 40702810331000039293
Банк: КРАСНОЯРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8646 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040407627
Корреспондентский счёт: 30101810800000000627
Юридический адрес: 660048, г. Красноярск, пр-т Красноярский рабочий, 66–11.
Почтовый и фактический адрес: 660048, г. Красноярск, пр-т Красноярский рабочий, 66–11.